１．個人情報の利用目的について

株式会社キースエンタープライズ（以下「当社」といいます。）は、旅行申込みの際に記載された個人情報（お客様の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、ファクス番号、パスポート番号、電子メールアドレス、その他）及びその他当社が適正に取得した個人情報の一切について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送･宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については各スケジュール表に記載されています。）の提供するサービスの手配及びそれらのサ−ビスの受領のための手続（以下「手配等」といいます。）に必要な範囲内で利用させていただきます。

このほか、当社及び取扱店では、

1. 会社及び会社と提携する企業のサービス、キャンペーンのご案内
2. 旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い
3. アンケートのお願い
4. 特典サービスの提供
5. 統計資料の作成

にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

２．共同利用について

当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメ−ルアドレスといったお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、当社グループ企業との間で、共同して利用させていただきます。当社グループ企業は、それぞれの企業の営業案内、催し物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発送のために、これを利用させていただくことがあります。

当社グループ企業

３．第三者への提供について

1. 当社及び当社の手配代行者（当社海外現地法人を含む）は、お申込みいただいた旅行の手配のために必要な範囲内において、運送・宿泊・その他旅行サ−ビス提供機関及び手配代行者に、お客様の個人情報を提供いたします。
2. 当社は旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを免税品店及び土産物店等に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人データを、あらかじめ電子的方法及びファクスで送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、旅行申し込みの取扱店にご旅行の出発までにお申し出ください。お客様のお申し出時点で既に免税品店及びお土産物店等に提供済みの場合は、可能な限り速やかな方法でその消去手続きをとることと致します。

４．個人情報の取り扱いの委託について

お客様からご提供頂いた個人情報は、第１項に記載された利用目的の達成に必要な範囲において、その取り扱いを委託する場合がございます。業務の委託は、当社の社内基準により選定を行い、取り扱いに問題が無いと判断した事業者と、個人情報の取り扱いに関する契約を締結した上で、委託を行います。

５．当社の保有する個人データの開示、訂正、削除、提供停止等について

当社の保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止若しくは消去若しくは第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、次項にあるお問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、お客様ご本人であることを確認した上で、法令に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。
また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。
なお、開示対象となる情報は、本人様に関する当社の保有個人データ（コンピューターで処理され保有されている電子情報及び紙媒体に記録されているもので、容易に検索できるようにファイリングされている情報）に含まれる個人情報です。

６．お問い合わせ、苦情申し出先について

1. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情は下記窓口までお申し出ください。
   株式会社キースエンタープライズ　「電話予約センター」
   電話：098-860-8355
   （祝日を除く月〜金曜　10:30〜12:00　13:00〜17:30）
   ファクス：098-860-8359
   個人情報保護管理者：中西　淳
2. お客様は当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決出来なかった場合、認定個人情報保護団体にその解決について、助力を求めるための申し出をすることが出来ます。

７．その他

万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちに当事者にご連絡をさせていただき、安全の確保、復旧のために最善かつあらゆる措置を講じます。
また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。